Gyakran ismételt kérdések

×

Hol található az üzlet?

Üzlet és bemutatóterem nem üzemel!

Elkészült megrendelés(ek) átvételére személyesen is van lehetőség előzetes egyeztetés után a megadott címen!

Hogyan tudok árajánlatot kérni?

Árajánlatot az oldalon feltüntetett elérhetőségeim bármelyikén kérhetsz!

Minél részletesebben írd meg, mire van szükséged vagy akár használhatod a kitölthető űrlapot is ajánlatkérésedhez!

Hogyan tudok rendelni?

Rendelésed bármilyen írásos formában elküldheted számomra alábbi elérhetőségeimre!

Megrendeléssel kapcsolatban tájékoztatás természetesen telefonon keresztül is kérhető!

Hogyan tudok fizetni?

Készpénzes fizetésre vagy banki átutalásra is van lehetőség.

Van lehetőség személyes találkozásra a megrendelés leadásához?

Üzlet és bemutatóterem nem üzemel.

A megrendelések adminisztrálásával kapcsolatban a legtöbb esetben nem szükséges a személyes kapcsolat.

Amennyiben megrendelésed összetételéből adódóan elkerülhetetlen a személyes konzultáció, természetesen van rá lehetőség előre leegyeztetett módon.

Hogy tudom megtervezni az egyedi terméket, amit rendelni szeretnék?

Minden megrendelt termék és szolgáltatás esetén gyártás előtt látványtervet készítek, ezért nem szükséges neked időt áldozni erre a folyamatra.

Ha összetettebb feladatról van szó, bármilyen vázlatos formában prezentálhatod számomra elképzelésed.

Használhatok internetről letöltött képeket?

Az interneten található képek egy része jogvédett, azok felhasználásról kizárólag alkotójuk dönthet.
Az egyedi termékek készítéshez felhasználni szánt képek szerzői jogi elbírálása nem feladatom.
Általánosságban elmondható, hogy magán célra történő felhasználás esetén jogi problémákba nem ütközhetsz.
Kereskedelmi, értékesítési célra csak olyan képet vagy grafikát rendelj, ami saját tulajdonod vagy rendelkezel engedéllyel annak felhasználására az anyag tulajdonosától.

Amennyiben kérdéses jogi hátterű vagy tartalmú anyagot szeretnél felhasználni, egyeztetünk annak részleteiről megrendeléskor.

Milyen minőségű / felbontású minta felel meg egyedi termék készítésekor?

Nagyban befolyásolja a mintázni kívánt termék tényleges mérete a szükséges képfelbontást. (Más pl. egy kulcstartóra szánt kép felbontásával kapcsolatban a minimum elvárás, mint pl. egy pólóra kerülő kép esetében.)

Ahogy nő a nyomat tényleges mérete, arányosan nő a szükséges felbontás mérete is ahhoz, hogy jó minőségű végeredményt tudjunk elérni, ezért kérlek igyekezz a lehető legjobb minőségű és legnagyobb felbontású képet kiválasztani!

Előfordulhat, hogy valamelyik közösségi oldalról lementett fénykép felhasználására lenne szükség. Ezek komoly tömörítésen esnek át, ami jelentős minőségromlást okoz, ezért nem minden esetben lesznek alkalmasak a kívánt feladatra.

Természetesen minden olyan esetben, amikor nem megfelelő a képi anyag a megrendelt termék előállításához, jelzem és egyeztetünk a lehetőségekről.

Milyen formátumban szükséges elküldenem saját mintámat, amit a termékre szeretnék?

Nincs korlátozás, bármilyen képi anyag elküldhető.

Amennyiben a kapott fájl nem megfelelő, jelzem és egyeztetünk a lehetőségekről!

Módosíthatok leadott megrendelésemen?

Van lehetőség módosításra, amennyiben még a gyártási folyamatok megkezdése előtt jelzed igényed.

Egyedi termékek megrendelése esetén a fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet 29. paragrafusa (1) bekezdés c/ pontja alapján: “A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát (20. § szerinti jogát), olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.”

Milyen termékek rendelhetőek?

A legkeresettebb termékek listáját megtalálod az alábbi oldalamon.

Bármilyen egyéb egyedi igény esetén keress elérhetőségeimen és egyeztetünk a lehetőségekről!

Mérettáblázat elérhető a ruházati termékekhez?

Természetesen elérhető, és kifejezetten javasolt az alapján kiválasztani a terméket a későbbi méretproblémák elkerülése érdekében!

(Óriási választékban elérhető többféle gyártó ruházati termék kínálata!)

Mennyi idő alatt készül el megrendelésem?

Az aktuális leterheltségtől, a megrendelt termék vagy szolgáltatás összetételétől és mennyiségétől függően 1-15 munkanap.

Megrendeléskor minden esetben pontosításra kerül a vállalási idő!

Hol és hogyan tudom átvenni az elkészült terméket?

Szigetszentmiklóson személyesen átvehető minden elkészült megrendelés.

Az alábbi oldalon részletezett feltételekkel kiszállítással is megrendelhetőek termékeim!

Mikor kell fizetnem?

Személyes átvétel esetén: átvételkor készpénzben fizetendő (átutalás esetén az összeg beérkezése után lehet átvenni a terméket.)

Kiszállítás esetén: az utalás beérkezésének napján kerül feladásra a csomag!

Előfordulhat, hogy a megrendelés leadásához előleg fizetésére van szükség, erről minden esetben előzetesen tájékoztatlak. (Jellemzően nagyobb darabszámú (vagy értékű) tétel(ek)ből álló megrendelés vagy összetettebb grafikai szolgáltatás igénybevétele esetén várható.)

Mi a teendő, ha nem jó a méret?

Amennyiben gyártói hibára vezethető vissza a probléma (a megadott mérettáblázattól több, mint 5%-al eltér a termék mérete), a termék újragyártásra és cserére kerül a megfelelő méretben.


A mérettáblázat figyelmen kívül hagyásából eredő mérethiba esetén az a fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet 29. paragrafusa (1) bekezdés c/ pontja alapján: “A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát (20. § szerinti jogát), olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.”

Mi a teendő, ha nem megfelelő a termék?

Amennyiben gyártói hibára vezethető vissza a probléma (Pl. hibás nyomat, megrendeléstől eltérő típusú vagy hibás termék) a termék újragyártásra és cserére kerül az eredeti megrendelés alapján.

Amennyiben a megrendelés szerint, hibátlanul került legyártásra a termék, a fogyasztók és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet 29. paragrafusa (1) bekezdés c/ pontja alapján: “A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát (20. § szerinti jogát), olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.”

Hozott termékre is kérhető nyomat?

Minden esetben előzetes egyeztetés szükséges, ahol megállapításra kerül, hogy a hozott anyag megfelel-e a szükséges gyártási technológia követelményeinek.

Hozott terméket kizárólag tiszta állapotban veszek át és garanciát nem tudok vállalni rá.

Hogyan mossam, vasaljam a mintázott / logózott ruházati termékeket?

A mintázott ruházati termékeket mindig kifordítva, maximum 40°-on mosd! Szárítógép használata nem javasolt! A terméket fehéríteni / vegytisztítani tilos! Kizárólag kifordítva vasald!

Minden esetben vedd figyelembe a ruházat bevarrt címkéjén szereplő információkat is!

A nyomat élettartama jelentősen növelhető a fentiek betartása által!

back